제 1장 총칙

제 1조 (이용 목적)

• 본 약관은 회원(이하 "아티스트")이 쇼스타(ShowStar) 서비스(이하 "서비스")를 이용함에 있어, 아티스트와 ㈜엑스투비(이하 "회사") 간의 권리, 의무 및 책임 사항, 기타 필요한 사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.
• 아티스트는 본 약관에 동의함으로써 서비스 이용 자격을 가지며, 이로 인해 법적 효력과 책임이 발생합니다.

제 2조 (정의)

본 약관에서 사용하는 주요 용어의 정의는 다음과 같습니다. 제 1항 ‘에이전시’란 회사에 에이전시 정보 및 오디션 정보를 제공하여 쇼스타 서비스 가입 계약을 체결하고 회사가 제공하는 서비스를 이용해 오디션 등에 관한 정보를 게재하는 주체(브랜드 포함)를 말합니다. 제 2항 ‘아티스트’란 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 ‘회원’ 및 ‘비회원’을 말합니다. 제 3항 ‘회원’은 회사에 개인 정보를 제공하여 회원 등록을 한 사람으로, 회사로부터 지속적으로 정보를 제공 받고 ‘회사’가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다. 제 4항 ‘비회원’은 회원 가입 없이 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다. 비회원은 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다. 제 5항 ‘오디션’이란 에이전시에서 주최하는 프로젝트를 말합니다. 오디션의 종류로는 뮤지컬, 영화, 연극, TV방송, 댄스, 가수, 모델, 퍼포먼스, 전통, 인터넷플랫폼, 단원으로 분류됩니다. 또한, 에이전시는 오디션에 적합한 아티스트를 찾기 위해 ‘지원 공고’를 올릴 수 있습니다. 제 6항 ‘서비스’란 아티스트가 모바일 기기를 통해 접속하여 사용할 수 있는 쇼스타 플랫폼 및 관련 부가 서비스를 말합니다. 제 7항 ‘지원 공고’란 에이전시가 아티스트를 찾기 위한 오디션 공고로, 아티스트는 쇼스타 어플리케이션(이하 ‘쇼스타 앱’)의 에이전시의 오디션에 지원하기 전 오디션에 대한 정보를 제공 받을 수 있습니다.

• 에이전시의 오디션 공고는 모집요강, 접수안내, 상세요강, 지원자현황에 대한 오디션 정보를 제공합니다.
• 쇼스타 플랫폼의 지원공고 페이지에서 에이전시가 올려둔 오디션 내역을 볼 수 있으며, 해당 내역을 클릭하면 오디션 정보에 대한 상세 정보를 볼 수 있습니다.
• 에이전시는 공고 업로드 양식에 맞춰 작성해야 하며, 사실과 다른 내용이 있을 시 서비스 이용에 영향을 줄 수 있습니다.
• 에이전시는 공고 업로드 양식의 영문으로 표기된 항목은 영문으로 작성해야 합니다. 제 8항 ‘이력서’란 아티스트가 작성한 개인 정보로, 아티스트가 쇼스타 어플리케이션(이하 ‘쇼스타 앱’)의 프로필 페이지에서 작성하여 에이전시의 오디션에 지원할 수 있는 ‘지원 정보’를 말합니다.
• 지원 정보와 경력에 대해 작성, 추가 및 편집 기능을 제공합니다.
• 이력서의 작성, 추가 및 편집 기능은 쇼스타 플랫폼의 프로필 페이지에서 이루어집니다.
• 아티스트는 이력서의 양식에 맞춰 작성해야 하며, 사실과 다른 내용이 있을 시 오디션 결과에 영향을 줄 수 있습니다.
• 아티스트는 이력서의 영문으로 표기된 항목은 영문으로 작성해야 합니다. 제 9항 ‘포트폴리오’란 회사가 제공하는 오디션 지원 기능을 이용하여, 에이전시가 올린 오디션 공고에 아티스트가 지원하기 위해 제출하는 ‘첨부파일’입니다. 각 에이전시는 아티스트에게 필수 자료를 요청할 수 있습니다.
• 사진 : jpg, png 이미지 파일 형태로 최대 5MB까지 업로드 가능하며, 최대 5개까지 등록이 가능합니다.
• 미디어 : mp4, mov, avi, mp3 비디오, 오디오 파일 형태로 최대 300MB까지 업로드 가능하며, 최대 4개까지 등록이 가능합니다.
• 문서 : pdf, docx, hwp 문서 파일 형태로 최대 100MB까지 업로드 가능하며, 최대 10개까지 등록이 가능합니다. 제 10항 ‘지원하기’는 에이전시가 등록한 오디션 공고에 아티스트가 지원하는 것을 의미하며, 다음과 같은 방식으로 오디션에 지원할 수 있습니다.

1.‘오디션 상세보기’ 페이지에서 ‘지원하기’ 버튼을 클릭하여 ‘지원하기’ 페이지에 진입하여 아래와 같은 정보를 입력하여 ‘제출하기’ 버튼을 클릭하면 해당 정보는 에이전시에게 전달됩니다. 2.지원 분야 및 배역 : 최소 1 지망에서 최대 3 지망까지 복수 선택하여 오디션에 대한 지원 분야 및 배역을 선택하여 지원할 수 있습니다. 에이전시는 대분류, 중분류, 소분류를 설정하여 지원자들에게 배역을 선택할 수 있게 카테고리를 설정할 수 있습니다. 3.지원 정보 : 아티스트가 에이전시에 제공하는 이력서 정보입니다. (1) 지원 정보 : 아티스트가 에이전시에 제공하는 정보이며, 이력서에 속하는 개인 정보입니다. [필수값] 프로필 사진, 한 줄 소개, 이름, 이메일, 연락처, 생년월일, 성별, 국적, 주소, 병역, 신장, 체중 [선택값] SNS, 특기사항, 음역 (2) 경력 : 아티스트가 에이전시에 제공하는 정보이며, 이력서에 속하는 경력 정보입니다. [필수값] 작품명, 공연장, 배역, 시작년월, 종료년월, 활동 내용 4.첨부파일 : 아티스트가 에이전시에 제공하는 포트폴리오 자료입니다. (1) 사진 : jpg, png 이미지 파일 형태로 최대 5MB까지 업로드 가능하며, 최대 5개까지 등록이 가능합니다. (2) 미디어 : mp4, mov, avi, mp3 비디오, 오디오 파일 형태로 최대 300MB까지 업로드 가능하며, 최대 4개까지 등록이 가능합니다. (3) 문서 : pdf, docx, hwp 문서 파일 형태로 최대 100MB까지 업로드 가능하며, 최대 10개까지 등록이 가능합니다. 제 11항 ‘내 활동’은 아티스트가 에이전시의 오디션 공고를 지원한 후 진행 현황을 볼 수 있는 페이지입니다. 1.아티스트는 해당 페이지에서 ‘지원 완료’, ‘서류 통과’, ‘불합격’, ‘최종 합격’에 대한 정보를 받을 수 있습니다. (1) 지원 완료 : 아티스트가 ‘지원하기’ 페이지에서 이력서와 포트폴리오를 제출한 상태입니다. (2) 서류 통과 : 에이전시가 아티스트의 이력서와 포트폴리오를 검토한 후, ‘서류 통과’ 상태로 변경한 상태입니다. (3) 불합격 : 에이전시가 아티스트의 이력서와 포트폴리오를 검토한 후, ‘불합격’ 상태로 변경한 상태입니다. (4) 최종 합격 : 에이전시가 아티스트의 이력서와 포트폴리오를 검토한 후, ‘불합격’ 상태로 변경한 상태입니다. 2.에이전시가 아티스트의 이력서를 열람했을 경우, 아티스트의 ‘내 활동 페이지’-’지원 완료 탭’에 있는 각 공고 캠페인 하단에 ‘미열람’ 표시가 ‘열람’ 표시로 변경됩니다. (1) 미열람 : 에이전시가 아티스트의 이력서와 포트폴리오를 검토하지 않은 상태입니다. (2) 열람 : 에이전시가 아티스트의 이력서와 포트폴리오를 검토한 상태입니다.

제 3조 (약관 외 준칙)

본 약관에서 정하지 아니한 사항에 대해서는 법령 또는 회사가 정한 서비스의 개별 약관 등의 규정에 따릅니다. 또한 본 약관과 개별 약관이 충돌 할 경우에는 개별 약관의 내용에 따릅니다.

제 4조 (약관 등의 명시와 설명 및 개정)

본 약관의 명시와 개정 사항에 대한 내용은 아래와 같습니다. 제 1항 회사는 이 약관의 내용을 아티스트가 쉽게 알 수 있도록 쇼스타 어플리케이션 내 "쇼스타(ShowStar) 서비스 이용 약관"에 게시합니다. 제 2항 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다. 제 3항 회사는 약관을 개정할 경우, 적용 일자와 개정 사유를 명시하여 제1항의 방식에 따라 적용일 7일 전부터 공지합니다. 단, 아티스트에게 불리한 약관 변경의 경우, 최소 30일 이상의 사전 유예 기간을 두고 공지합니다. 이 경우, 회사는 개정 전·후 내용을 명확히 비교하여 아티스트가 쉽게 이해할 수 있도록 표시합니다. 제 4항 회사는 개정 약관을 공지하거나 통지할 때, 아티스트가 정해진 기간 내에 의사표시를 하지 않을 경우 개정 약관에 동의한 것으로 간주한다는 내용을 명확히 고지합니다. 아티스트가 해당 기간 내에 명시적으로 거부 의사를 밝히지 않을 경우, 개정 약관에 동의한 것으로 간주합니다. 제 5항 아티스트가 개정 약관의 적용에 동의하지 않을 경우, 회사는 기존 약관을 계속 적용할 수 없습니다. 이 경우, 회사와 아티스트는 합의하여 서비스 이용 계약 해지 여부를 결정할 수 있습니다. 다만, 기존 약관의 적용이 불가능하거나 서비스 제공에 중대한 영향을 미치는 특별한 사정이 있는 경우, 회사는 이용 계약을 해지할 수 있습니다. 제 6항 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 및 관련 법령 또는 관례에 따릅니다.

제 5조 (약관 통지)

회사는 아래와 같이 변경된 내용을 에이전시 및 아티스트에게 통지합니다. 제 1항 회사는 에이전시 및 아티스트에게 알려야 할 사항이 있는 경우, 회원 가입 시 제공 받은 연락처 또는 이메일 주소를 통해 개별 공지하거나 앱을 통해 푸시 메시지, 인앱 메시지 등의 전자적 수단을 이용하여 통지할 수 있습니다. 제 2항 회사는 에이전시와 아티스트 전체에게 통지를 하려는 경우, 7일 이상 쇼스타 에이전시 웹 또는 쇼스타 앱 내에 게시를 통해 개별 통지를 대신할 수 있습니다. 제 3항 다만, 에이전시와 아티스트가 연락처를 미기재하거나 변경하거나, 앱을 삭제하거나 사용하지 않는 등의 사유로 개별 통지가 어려운 경우 발생한 손해는 에이전시 혹은 아티스트가 부담하여야 하며, 회사는 이에 대하여 일체의 책임을 지지 않습니다.

제 2장 회원

제 6조 (회원 가입 및 제한)

쇼스타 앱 내 회원 가입 절차는 다음과 같습니다. 제 1항 회원으로 가입하려는 자는 본 약관에 동의한 후, 회사가 제공하는 신청 절차에 따라 가입 신청을 완료해야 합니다. 제 2항 회원 가입 신청자는 다음 정보를 필수적으로 제공해야 합니다:

12. SNS 소셜 로그인 정보 (카카오톡, 네이버, 구글)

제 3항 회사는 이용 신청에 대해 서비스 이용을 원칙적으로 승인합니다. 단, 다음 각 호에 해당하는 경우, 회사는 서비스 이용 승낙을 거부하거나 일부 기능의 이용을 제한할 수 있습니다:

13. 만 14세 미만인 자 (단, 법정대리인의 동의가 있는 경우는 예외로 합니다).
14. 이미 가입된 회원과 정보가 동일한 경우
15. 타인의 명의를 도용하거나 등록 내용에 허위, 기재 누락 또는 오류가 있는 경우
16. 본 약관에 따라 이전에 회원 자격을 상실한 적이 있는 경우 (단, 회사의 재가입 승낙을 받은 경우는 예외로 합니다).
17. 부정한 용도 또는 영리를 추구할 목적으로 서비스를 이용하려는 경우

제 4항 아티스트가 회원 가입을 한 것은 가입 화면에 명시된 본 약관 및 개인정보 처리방침 등의 내용을 충분히 숙지하고, 회사가 서비스 운영을 위해 공지하는 각종 정책과 안내 사항에 동의한 것으로 간주합니다. 제 5항 이용 계약의 성립 시점은 아티스트가 SNS 소셜 로그인을 완료한 시점으로 합니다.

제 7조 (회원의 의무)

회원은 쇼스타 앱을 이용할 때 다음 의무를 준수해야 합니다. 제 1항 회원은 관련 법령, 본 약관의 규정 및 회사가 공지하는 정책과 안내 사항을 성실히 준수해야 합니다. 제 2항 에이전시는 업로드한 오디션 공고에 대해 다음 사항을 준수해야 합니다:

18. 에이전시는 아티스트가 지원한 오디션 공고의 기한이 만료되지 않은 경우, 지원 공고가 중단되었더라도 해당 오디션 공고에 지원한 아티스트에게 안내 메일을 발송해야 합니다.
19. 안내 메일 전송이 불가능할 경우, 에이전시는 아티스트와 별도의 협의 또는 보상 절차를 통해 문제를 해결해야 합니다. 제 3항 에이전시와 아티스트는 다음과 같은 행위를 해서는 안 됩니다.
20. 법령 상 금지된 콘텐츠를 업로드하거나 유포하는 행위
21. 다른 회원이나 제 3자의 권리를 침해하는 행위 (예: 저작권 침해)
22. 쇼스타 앱을 통해 허위 정보를 제공하거나 부정확한 정보를 입력하는 행위
23. 쇼스타 서비스의 안정적인 운영을 방해하거나 악성 프로그램을 유포하는 행위

제 4항 에이전시와 아티스트가 본 조에서 규정된 의무를 위반한 경우, 회사는 에이전시와 아티스트의 서비스 이용을 제한하거나 회원 자격을 상실 시킬 수 있습니다. 또한, 의무 위반으로 인해 발생한 모든 책임은 회원 본인이 부담합니다. 제 5항 회사는 회원의 의무 위반이 확인된 경우, 서비스 이용 제한, 계정 정지, 데이터 삭제 등 필요한 조치를 취할 수 있습니다.

제 8조 (회원정보의 관리 및 보호)

회원정보의 관리 및 보호에 관한 내용은 다음과 같습니다. 제 1항 회원 계정의 관리 책임은 회원 본인에게 있으며, 회원은 자신의 로그인 정보를 제 3자에게 유출, 누설하거나 이용하도록 허용해서는 안 됩니다. 또한, 타인의 아이디와 비밀번호를 무단으로 사용해서는 안 됩니다. 제 2항 회원은 로그인 정보가 도용 되었거나 제 3자가 무단으로 사용하고 있음을 인지한 경우, 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다. 제 3항 회원이 제 2항의 의무를 이행하지 않거나, 회사에 통지한 후에도 회사의 안내에 따르지 않아 발생한 손해에 대해서는 회사가 책임지지 않습니다.

제 3장 서비스 이용

제 9조 (서비스 제공)

회사는 회원에게 다음의 서비스를 제공합니다. 제 1항 오디션 지원 서비스 제 2항 오디션 지원료 결제 서비스 제 3항 이력서 및 포트폴리오 관리 서비스 제 4항 오디션 지원 현황 서비스 제 5항 오디션 지원 현황 알림 서비스 (푸시, 문자)

제 10조 (서비스 운영 및 공지)

다음 쇼스타 앱의 서비스 운영 및 공지에 관한 내용입니다. 제 1항 서비스는 연중무휴 24시간 제공을 원칙으로 합니다. 단, 다음과 같은 사유로 인해 서비스가 일시적으로 중단될 수 있습니다:

24. 시스템 점검, 보수, 교체 또는 업그레이드
25. 네트워크 장애, 서버 과부하 등 기술적 문제
26. 천재지변, 정전, 화재 등 불가항력적인 사유

제 2항 회사는 서비스 중단이 예정된 경우 사전에 공지하며, 긴급하거나 예측이 어려운 상황에서는 사후에 공지할 수 있습니다. 제 3항 회사는 서비스 운영과 관련하여 아티스트의 동의를 받아 광고성 정보를 제공할 수 있으며, 아티스트는 언제든지 수신 거부를 요청할 수 있습니다. 제 11조 (서비스 이용 요금 및 정산) 기본 서비스는 무료로 제공되나, 일부 유료 기능 및 서비스는 별도의 요금이 부과될 수 있습니다. 제 12조 (서비스 이용 제한) 회원이 아래 행위를 할 경우, 회사는 서비스 이용을 제한하거나 아티스트의 자격을 박탈할 수 있습니다. 제 1항 허위 정보 등록 및 타인의 계정 도용 제 2항 서비스 목적에 어긋나는 불법 행위나 부정 사용 제 3항 회사 및 타인의 권리를 침해하거나 비즈니스 활동을 방해하는 행위 제 4항 관련 법률 및 본 약관을 위반하는 행위 제 5항 회사의 명예를 훼손하거나, 고의적으로 악성 리뷰, 허위 사실 유포 등을 통해 회사의 신뢰를 저해하는 행위 제 6항 서비스와 관련된 데이터를 무단으로 수집, 복제, 유출하거나 상업적으로 사용하는 행위 제 7항 불법적인 광고 또는 스팸 메시지 발송 등 서비스 이용 환경을 방해하는 행위 제 8항 다른 에이전시 혹은 아티스트에게 피해를 줄 수 있는 악의적인 행위 (예: 사기, 금전 요구 등) 제 9항 관련 법령에 어긋나는 경품을 설정하거나 제공하는 행위

제 13조 (서비스의 해제ㆍ해지 및 탈퇴 절차)

아티스트가 서비스를 더 이상 이용하지 않으려는 경우, 해제 절차는 다음과 같습니다. 제 1항 아티스트는 언제든지 쇼스타 어플리케이션 내 "회원 탈퇴" 신청을 통해 이용 계약 해지를 요청할 수 있습니다.

• 탈퇴 신청 시, 회원은 아래 사항에 동의해야 합니다:
1. 탈퇴와 동시에 모든 회원 정보, 작성된 이력서, 포트폴리오 및 내 활동, 푸시 데이터는 삭제됩니다.
2. 탈퇴 이후 해당 계정 및 관련 데이터는 복구가 불가능합니다.
3. 단, 관계 법령에 따라 일정 기간 동안 보관이 필요한 정보는 예외적으로 보관될 수 있습니다.

제 2항 회사는 에이전시 및 아티스트가 본 약관 또는 관련 법령을 위반한 경우, 사전 통지 없이 이용 계약을 해지하거나 서비스 제공을 중단할 수 있습니다. 회사는 해지 사유가 발생할 경우, 해당 사실 및 사유를 회원에게 고지하며, 필요한 경우 회원의 데이터 삭제 등 후속 조치를 진행할 수 있습니다. 제 3항 회원 탈퇴 후, 관계 법령에 따라 보관이 필요한 정보는 법령에서 정한 기간 동안 보관되며, 해당 기간이 종료된 후 지체 없이 파기됩니다. 회원이 요청한 탈퇴 이외의 서비스 해지 또는 계약 종료로 인해 파기되는 정보는 회원의 별도 동의를 받지 않습니다.

제 4장 회사

제 14조 (회사 기본 정보)

회사의 상호, 대표자, 주소 및 연락처는 다음과 같습니다.

1. 상호 : 주식회사 엑스투비
2. 대표자 : 박수현
3. 주소 : 서울특별시 서초구 서초대로64길 8, 4층 (서초동)
4. 고객 센터 연락처 : 070-5097-1844

제 15조 (회사의 의무)

회사가 다음과 같은 의무를 성실히 이행합니다. 제 1항 회사는 법령 및 본 약관에 반하는 행위를 하지 않으며, 지속적이고 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다합니다. 제 2항 회사는 에이전시와 아티스트가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보 보호를 위한 보안 시스템을 구축하고, 회사의 [개인정보 처리방침]을 준수합니다. 제 3항 회사는 에이전시 또는 아티스트로부터 제기된 클레임이 정당하다고 판단될 경우 이를 신속히 처리하며, 처리가 어려운 경우 그 사유와 처리 계획을 에이전시 또는 아티스트에게 통지합니다. 제 4항 회사는 통신판매의 당사자가 아닌 통신판매중개자로서 에이전시와 아티스트 간 원활한 서비스 이용을 지원하며, 중개 역할에 최선을 다합니다.

제 16조 (개인정보 수집 및 개인정보 보호)

회사의 개인정보 수집 및 이용에 관한 사항은 다음과 같습니다. 제 1항 회사는 서비스 제공 및 품질 개선을 위해 필요한 최소한의 개인정보만을 수집하며, 수집된 개인정보는 관계 법령 및 회사의 [개인정보 처리방침]에 따라 보호됩니다. 제 2항 개인정보의 수집 목적, 이용 범위, 보관 기간 등 구체적인 사항은 회사의 [개인정보 처리방침]을 통해 확인할 수 있습니다.

제 17조 (권리의 귀속)

권리 귀속에 관한 내용은 다음과 같습니다. 제 1항 서비스의 제공과 관련하여 발생한 저작물 등 일체의 유, 무형 결과물에 대한 저작권 등 지식재산권은 회사에 귀속 됩니다. 제 5장 계약 및 분쟁 해결

제 18조 (분쟁 해결)

본 약관 또는 서비스는 대한민국법령에 의하여 규정되고 이행됩니다. 서비스 이용과 관련하여 회사와 사장님 간에 분쟁이 발생하면 이의 해결을 위해 성실히 협의할 것입니다. 그럼에도 불구하고 해결되지 않으면 민사소송법상의 관할법원에 소를 제기할 수 있습니다.

제 19조 (면책 사항)

회사는 아래의 사유로 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다: 제 1항 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력적인 사유로 인해 발생한 손해. 제 2항 에이전시 또는 아티스트의 과실이나 귀책 사유로 인해 서비스 이용에 장애가 발생한 경우. 제 3항 에이전시의 오디션 공고에 대한 정보, 사실의 신뢰도 및 정확성에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 제 4항 회사는 에이전시와 아티스트 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해서는 개입할 의무가 없으며 이로 인한 손해를 배상할 책임도 지지 않습니다. 제 5항 서비스 접속 또는 이용 과정에서 발생한 개인적인 손해. 제 6항 제 3자가 불법적으로 회사의 서버에 접속하거나 이를 이용함으로써 발생한 손해. 제 7항 제 3자가 회사 서버에 대한 전송을 방해하거나, 회사 서버로부터의 전송을 방해함으로써 발생한 손해. 제 8항 제 3자가 악성 프로그램을 전송하거나 유포하여 발생한 손해. 제 9항 그 밖에 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 사유로 인해 발생한 손해.

• 본 약관은 2025년 04월 30일부터 시행됩니다.
• 추가 문의 사항은 쇼스타 운영팀을 통해 안내받을 수 있습니다.

1:1 문의하기

안녕하세요, 쇼스타 고객센터입니다. 실시간 전화 상담은 평일 오전 9시 30분부터 오후 6시 30분까지 상담 가능하며, 그 외 시간에는 1:1 문의하기 또는 대표 메일로 문의 남겨주시면 빠르게 도움 드리겠습니다.

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